GoToHuman

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GoToHuman ist eine robuste Plattform zur Erstellung von konversationalen KI-Agenten, die auf die Markenstimme und Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind. Sie ermöglicht die Gestaltung intelligenter Chatbots mit individuell anpassbaren Personas, nahtloser Integration in Webseiten, Messaging-Apps und Sprachkanäle sowie fortschrittlichen Analysen für Leistungs-Insights. Mit Low-Code-Tools und Entwickler-APIs vereinfacht GoToHuman das Trainieren von Modellen, Dialog-Management und das Deployment virtueller Assistenten, die 24/7 Nutzer binden.
Hinzugefügt am:
Soziale & E-Mail:
Plattform:
Preisgestaltung:
May 02 2025
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GoToHuman
GoToHuman ist eine robuste Plattform zur Erstellung von konversationalen KI-Agenten, die auf die Markenstimme und Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind. Sie ermöglicht die Gestaltung intelligenter Chatbots mit individuell anpassbaren Personas, nahtloser Integration in Webseiten, Messaging-Apps und Sprachkanäle sowie fortschrittlichen Analysen für Leistungs-Insights. Mit Low-Code-Tools und Entwickler-APIs vereinfacht GoToHuman das Trainieren von Modellen, Dialog-Management und das Deployment virtueller Assistenten, die 24/7 Nutzer binden.
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Was ist GoToHuman?

GoToHuman bietet eine vollständige End-to-End-KI-Lösung, die es Organisationen ermöglicht, digitale Assistenten zu erstellen, zu deployen und zu verwalten, die die Markenpersönlichkeit widerspiegeln. Nutzer können Dialogflüsse über einen visuellen Builder entwerfen oder bestehende Wissensdatenbanken importieren und Antworten mit integrierten NLP-Trainingswerkzeugen verfeinern. Die Plattform unterstützt Multichannel-Verteilung, einschließlich Web-Widgets, Social Messaging, SMS und Sprachschnittstellen. Echtzeit-Analysen erlauben es Teams, Gesprächsmetriken, Nutzerstimmung und Agent-Performance zu überwachen, um eine kontinuierliche Optimierung zu ermöglichen. Entwicklerfreundliche APIs und Webhook-Integrationen sorgen für nahtlose Verbindung zu CRMs, Datenbanken und Drittanbieterservices. Die modulare Architektur von GoToHuman unterstützt benutzerdefinierte Plugins, rollenbasierte Zugriffskontrollen und Sicherheits-Compliance-Funktionen, damit Unternehmen KI-Assistenten in Support, Vertrieb, Marketing und interne Abläufe skalieren können.

Wer wird GoToHuman verwenden?

  • Kundensupport-Teams
  • Verkaufs- und Marketingabteilungen
  • E-Commerce-Unternehmen
  • IT-Entwickler und Ingenieure
  • Unternehmensorganisationen

Wie verwendet man GoToHuman?

  • Schritt 1: Registrieren Sie sich bei GoToHuman und erstellen Sie ein neues Conversational AI-Projekt.
  • Schritt 2: Entwerfen Sie Gesprächsflüsse mit dem visuellen Builder oder importieren Sie eine Wissensdatenbank.
  • Schritt 3: Trainieren Sie den Agenten mit beispielhaften Nachrichten und verfeinern Sie NLP-Modelle.
  • Schritt 4: Konfigurieren Sie Multichannel-Integrationen (Web-Widget, Messaging-Apps, SMS, Sprache).
  • Schritt 5: Testen Sie Interaktionen in der Sandbox und passen Sie Antworten an.
  • Schritt 6: Deployen Sie den AI-Assistenten in die Produktion und überwachen Sie die Analysen.
  • Schritt 7: Optimieren Sie basierend auf Leistungskennzahlen und Nutzerfeedback.

Plattform

  • web

Die Kernfunktionen und Vorteile von GoToHuman

Die Hauptfunktionen

  • Visueller Dialog-Builder
  • Anpassbare AI-Personas
  • Multikanal-Deployment (Web, Social, SMS, Sprache)
  • NLP-Trainingstools
  • Echtzeit-Analyse-Dashboard
  • Developer APIs & Webhook-Integrationen
  • Rollenbasierte Zugriffskontrolle
  • Sicherheits- und Compliance-Module

Die Vorteile

  • Rund um die Uhr automatisierte Kundenbindung
  • Konsistente Markenkommunikation
  • Reduzierte Antwortzeiten und Betriebskosten
  • Skalierbare kanalübergreifende Bereitstellung
  • Datengetriebene Optimierung
  • Einfache Integration mit bestehenden Systemen

Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von GoToHuman

  • Kundenservice-Chatbot für Echtzeitproblemlösung
  • Vorauswahl-Assistent für Vertriebsmitarbeiter
  • FAQ-Automatisierung auf Webseiten und mobilen Apps
  • Interner Wissensdatenbank-Assistent für Mitarbeiter
  • Interaktive Marketingkampagnen per Messaging-Kanäle

Vor- und Nachteile von GoToHuman

Vorteile

Ermöglicht menschliche Überwachung von KI-generierten Inhalten, verbessert Genauigkeit und Zuverlässigkeit.
Unterstützt mehrere Integrationsmethoden einschließlich SDKs und Automatisierungstools.
Bietet eine benutzerfreundliche Web-Oberfläche zur Verwaltung von Bewertungen und Genehmigungen.
Integriert Slack zur Optimierung der Teamkommunikation bezüglich KI-Bewertungen.

Nachteile

Keine Open-Source-Verfügbarkeit begrenzt Transparenz und Community-Beiträge.
Keine direkte Erwähnung von mobiler oder App-Store-Präsenz.
Preisinformationen werden auf der Hauptdokumentationsseite nicht explizit detailliert.

Preise von GoToHuman

Hat einen kostenlosen PlanYES
Details zur kostenlosen ProbeversionKostenlose Testversion verfügbar im Developer-Plan
PreismodellFreemium
Ist eine Kreditkarte erforderlichNo
Bezahlt ab29 EUR
Hat einen LebenszeitplanNo
AbrechnungsfrequenzMonatlich

Details des Preisplans

Hobby

0 EUR
  • Unbegrenzte Benutzer
  • 100 Bewertungen
  • Begrenzte Datenspeicherung
  • Slack-Integration
  • Best-Effort-Support

Developer

29 EUR
  • 1 Projekt
  • 1 Benutzer
  • 5.000 Ereignisse

Pro

29 EUR
  • Unbegrenzte Benutzer
  • 1.000 Bewertungen
  • 30 Tage Datenspeicherung
  • Slack-Integration
  • Bestimmte Benutzer zuweisen
  • Eskalationsabläufe (bald)
  • Antwort-Datensatz
  • Branding entfernen
  • Überwachungsmetriken
  • Priorisierter Support
  • 29 $ / 1.000 zusätzliche Bewertungen

Ahead

99 EUR
  • Unbegrenzte Benutzer
  • 5.000 Bewertungen
  • Alles vom Pro +
  • MS Teams Integration
  • Eigene Aufbewahrungsrichtlinie
  • Benutzerdefinierte Antwortzeitüberschreitungen
  • Zusätzliche Bewertungszulage
  • SSO-Upgrade verfügbar
Rabatt:1 Monat frei bei jährlicher Zahlung
Für die neuesten Preise besuchen Sie bitte: https://docs.gotohuman.com

FAQs zu GoToHuman

Unternehmensinformationen zu GoToHuman

Analytik von GoToHuman

Besuche im Laufe der Zeit

Monatliche Besuche
472
Durchschnittliche Besuchsdauer
00:05:51
Seiten pro Besuch
3.00
Absprungrate
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Sep 2025 - Nov 2025 Gesamttraffic

Verkehrsquellen

Mail
0.00%
Direct
0.00%
Search
0.00%
Social
0.00%
Referrals
0.00%
Paid Referrals
0.00%
Sep 2025 - Nov 2025 Desktop Only

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Die Hauptwettbewerber und Alternativen von GoToHuman?

  • IBM Watson Assistant
  • Google Dialogflow
  • Microsoft Bot Framework
  • Rasa
  • Intercom
  • Drift

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