Dialogview

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DialogView ist eine fortschrittliche KI-Kundenservicet Plattform, die entwickelt wurde, um Kundeninteraktionen durch Omnikanal-Funktionalitäten zu streamline und zu verbessern.
Hinzugefügt am:
Soziale & E-Mail:
Plattform:
Jul 11 2024
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DialogView ist eine fortschrittliche KI-Kundenservicet Plattform, die entwickelt wurde, um Kundeninteraktionen durch Omnikanal-Funktionalitäten zu streamline und zu verbessern.
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Soziale & E-Mail:
Plattform:
Jul 11 2024
Ausgewählt

Dialogview Produktinformation

Was ist Dialogview?

DialogView ist eine hochmoderne Kundenservicet Plattform, die KI-Technologie nutzt, um nahtlose und effiziente Kundeninteraktionen zu bieten. Sie bietet Omnikanal-Support, einschließlich Live-Chat, Audio- und Video-Kommunikation, was es Unternehmen erleichtert, den Kundenservice über verschiedene Kanäle hinweg zu verwalten. Die Plattform hat zum Ziel, Wartezeiten zu verkürzen, die Antworteffizienz zu verbessern und das gesamte Kundenerlebnis zu verbessern.

Wer wird Dialogview verwenden?

  • Kundensupport-Teams
  • E-Commerce-Unternehmen
  • Verkaufsteams
  • Dienstleister

Wie verwendet man Dialogview?

  • Schritt 1: Melden Sie sich auf der offiziellen Website für ein DialogView-Konto an.
  • Schritt 2: Passen Sie Ihre Support-Einstellungen an und integrieren Sie sich mit Ihren bestehenden Kundenservicekanälen.
  • Schritt 3: Trainieren Sie die KI mit Ihren spezifischen häufigen Fragen und Interaktionsmustern.
  • Schritt 4: Setzen Sie die Plattform auf Ihrer Website, im Chat oder in anderen Supportkanälen ein.
  • Schritt 5: Überwachen und analysieren Sie die Leistung über das Dashboard der Plattform.

Plattform

  • web
  • mac
  • windows
  • linux
  • ios
  • android

Die Kernfunktionen und Vorteile von Dialogview

Die Kernfunktionen von Dialogview
  • KI-gestützter Kundensupport
  • Omnikanal-Kommunikation
  • Live-Chat-Integration
  • Audio- und Videosupport
  • Anpassbare KI-Trainings
  • Leistungsanalyse-Dashboard
Die Vorteile von Dialogview
  • Reduzierte Wartezeiten
  • Verbesserte Kundenzufriedenheit
  • Optimierte Support-Prozesse
  • Verbesserte Antworteffizienz

Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von Dialogview

  • E-Commerce-Support
  • Verkaufsanfragen
  • Technischer Support
  • Kundenfeedback-Management

FAQs zu Dialogview

Was ist DialogView?

DialogView ist eine KI-gesteuerte Kundenservicet Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle.

Wie verbessert DialogView den Kundensupport?

DialogView reduziert Wartezeiten und verbessert die Antworteffizienz durch seine KI-Fähigkeiten und Omnikanal-Support.

Welche Plattformen unterstützt DialogView?

DialogView unterstützt Web-, Android-, iOS-, Mac-, Windows- und Linux-Plattformen.

Kann DialogView mit meinen bestehenden Systemen integriert werden?

Ja, DialogView kann mit Ihren bestehenden Kundenservicesystemen für optimierte Abläufe integriert werden.

Ist es möglich, die KI in DialogView anzupassen?

Ja, Sie können die KI anhand Ihrer spezifischen FAQs und Kundeninteraktionsmuster trainieren.

Welche Arten der Kommunikation unterstützt DialogView?

DialogView unterstützt Live-Chat, Audio- und Video-Kommunikation.

Wie kann ich die Leistung von DialogView überwachen?

Sie können die Leistung über das umfassende Analyse-Dashboard von DialogView überwachen.

Wer kann von der Nutzung von DialogView profitieren?

Kundensupport-Teams, E-Commerce-Unternehmen, Verkaufsteams und Dienstleister können von der Nutzung von DialogView profitieren.

Was sind die Hauptvorteile der Nutzung von DialogView?

Die Hauptvorteile umfassen reduzierte Wartezeiten, verbesserte Kundenzufriedenheit und optimierte Support-Prozesse.

Gibt es Alternativen zu DialogView?

Ja, einige Alternativen sind Zendesk, Freshdesk, Intercom, Drift und LiveChat.

Unternehmensinformationen zu Dialogview

  • Webseite: https://dialogview.com
  • Firmenname: DialogView
  • Support-E-Mail: NA
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/posts/dialogview

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Analytik von Dialogview

Besuche im Laufe der Zeit

Monatliche Besuche
823
Durchschnittliche Besuchsdauer
00:00:13
Seiten pro Besuch
1.45
Absprungrate
45.26%
May 2024 - Jul 2024 Gesamttraffic

Geografie

Top 3 Regionen
Germany
47.76%
United States
42.26%
Japan
9.98%
May 2024 - Jul 2024 Worldwide Desktop Only

Traffic Sources Verkehrsquellen

Direct
59.18%
Search
28.18%
Referrals
8.19%
Social
2.92%
Paid Referrals
0.81%
Mail
0.12%
May 2024 - Jul 2024 Desktop Only

Die Hauptwettbewerber und Alternativen von Dialogview?

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Intercom
  • Drift
  • LiveChat

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