- Perfekt für Startups
- Keine Kredit-/Debitkarte erforderlich
- Beinhaltet Ticketing-System, Eva AI Chatbot, Shared Inbox, Eva AI Assistant, unbegrenzte Artikel, Workflow-Automatisierungen, Wissensdatenbank, gespeicherte Antworten
Desku
Desku bietet KI-gesteuerte Kundenservice-Software, die speziell auf E-Commerce- und SaaS-Unternehmen zugeschnitten ist. Es automatisiert Supportaufgaben, um die Nutzererfahrung zu verbessern und das Unternehmenswachstum zu fördern.
KI-Plattformen & Frameworks
Entscheidungsunterstützung
Workflow-Automatisierung
Programmierhilfe
#KI-Kundenservice
#E-Commerce-Supportlösung
#SaaS-Kundendienst
#automatisierte Unterstützungssysteme
#Chatbot-Integration
#Kundenanfragen-Management
#Helpdesk-Automatisierung
#Verbesserung der Benutzererfahrung
#Analytics für den Kundenservice
#Optimierung der Reaktionszeiten
...
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Desku bietet KI-gesteuerte Kundenservice-Software, die speziell auf E-Commerce- und SaaS-Unternehmen zugeschnitten ist. Es automatisiert Supportaufgaben, um die Nutzererfahrung zu verbessern und das Unternehmenswachstum zu fördern.
KI-Plattformen & Frameworks
Entscheidungsunterstützung
Workflow-Automatisierung
Programmierhilfe
#KI-Kundenservice
#E-Commerce-Supportlösung
#SaaS-Kundendienst
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#Helpdesk-Automatisierung
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#Optimierung der Reaktionszeiten
...
Ausgewählt
Was ist Desku?
Desku ist eine umfassende KI-gesteuerte Kundenservice-Plattform, die für E-Commerce- und SaaS-Unternehmen entwickelt wurde. Der Fokus liegt auf der Automatisierung von Support-Funktionen, wobei fortschrittliche Chatbots und Ticketsysteme zur Bearbeitung von Kundenanfragen eingesetzt werden, um die Reaktionszeiten und die Nutzererfahrung zu verbessern. Die Plattform umfasst auch Report- und Analysefunktionen, um Unternehmen zu helfen, ihre Kundenserviceprozesse zu überwachen und zu optimieren, wodurch die betriebliche Effizienz und das Wachstum insgesamt gesteigert werden.
Wer wird Desku verwenden?
- E-Commerce-Unternehmen
- SaaS-Unternehmen
- Kundenservice-Teams
- Kleine und mittlere Unternehmen (KMU)
- Kundenservice-Manager
Wie verwendet man Desku?
- Schritt 1: Registrieren Sie sich auf der Desku-Plattform.
- Schritt 2: Konfigurieren Sie den Chatbot und das Ticketsystem gemäß Ihren Geschäftsbedürfnissen.
- Schritt 3: Integrieren Sie Desku mit Ihrem bestehenden CRM oder anderen Support-Tools.
- Schritt 4: Schulen Sie Ihr Team, um das Desku-Dashboard zur Verwaltung von Anfragen zu nutzen.
- Schritt 5: Überwachen Sie die Leistung mithilfe von Reporting- und Analysefunktionen, um die Supportprozesse zu optimieren.
Plattform
- web
- mac
- windows
Die Kernfunktionen und Vorteile von Desku
Die Hauptfunktionen
- KI-gesteuerte Chatbots
- Ticketsystem
- Reporting und Analyse
- CRM-Integration
- Automatisierte Workflows
Die Vorteile
- Verbesserte Kundenerfahrung
- Verbesserte Reaktionszeit
- Betriebliche Effizienz
- Skalierbare Lösungen
- Datenbasierte Erkenntnisse
Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von Desku
- Verwaltung von Kundenanfragen
- Automatisierung gängiger Supportaufgaben
- Steigerung der Nutzerinteraktion
- Optimierung der Kundenservicprozesse
- Verbesserung des Unternehmenswachstums durch besseren Support
Vor- und Nachteile von Desku
Vorteile
KI-gestützte Automatisierung reduziert die Antwortzeit um bis zu 56 %.
Bearbeitet 50-70 % der Support-Tickets autonom mit KI Co-Pilot.
No-Code Drag-and-Drop KI-Chatbot-Builder für einfache Bereitstellung.
Vereinheitlichte Inbox über mehrere Kanäle inklusive E-Mail, Live-Chat und Social Media.
Unterstützt einfache Migration von anderen Helpdesk-Plattformen.
Integriert mit beliebten E-Commerce-Plattformen und Messaging-Kanälen.
Steigert die Kundentreue durch schnelleren, intelligenteren Support.
Mehrsprachige und vollständig gebrandete Chatbot-Funktionalitäten.
Preise von Desku
| Hat einen kostenlosen Plan | YES |
|---|---|
| Details zur kostenlosen Probeversion | 7-tägige kostenlose Testversion ohne Kreditkarte |
| Preismodell | Kostenlose Testversion |
| Ist eine Kreditkarte erforderlich | No |
| Bezahlt ab | 19 USD |
| Hat einen Lebenszeitplan | No |
| Abrechnungsfrequenz | Monatlich |
Details des Preisplans
Startup
19 USDTeam
39 USD- Perfekt für kleine Teams
- Keine Kredit-/Debitkarte erforderlich
- Enthält alle Startup-Funktionen plus Shopify Store, Woocommerce Store, White-Label & CNAME, Zapier-Integration
Business
59 USD- Perfekt für Unternehmen
- Keine Kredit-/Debitkarte erforderlich
- Enthält alle Team-Funktionen plus Facebook, Whatsapp, Instagram, Webhook-Integration
FAQs zu Desku
Unternehmensinformationen zu Desku
Analytik von Desku
Besuche im Laufe der Zeit
Monatliche Besuche
19.0k
Durchschnittliche Besuchsdauer
00:00:16
Seiten pro Besuch
1.71
Absprungrate
36.14%
Sep 2025 - Nov 2025 Gesamttraffic
Geografie
Top 5 Regionen
India
22.13%
United States
20.61%
Vietnam
11.31%
United Kingdom
10.57%
France
6.7%
Sep 2025 - Nov 2025 Worldwide Desktop Only
Verkehrsquellen
Search
46.26%
Direct
38.10%
Referrals
9.21%
Social
4.94%
Paid Referrals
1.06%
Mail
0.14%
Sep 2025 - Nov 2025 Desktop Only
Top-Schlüsselwörter
| Schlüsselwort | Verkehr | Kosten pro Klick |
|---|---|---|
| desku | 3.2k | $ 2.17 |
| generador de skiu | -- | $ -- |
| how to customize shopify customer account page | 70 | $ -- |
| shopify theme detector | 81.5k | $ 1.55 |
| eva ai for customer support | 40 | $ -- |
Desku Bewertungen
5/5
Die Hauptwettbewerber und Alternativen von Desku?
- Zendesk
- Freshdesk
- Intercom
- Help Scout
- Zoho Desk
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