DeskDay
DeskDay bietet eine KI-gesteuerte, konversationelle IT-Support-Plattform, die speziell für Managed Service Provider (MSPs) entwickelt wurde.
DeskDay
DeskDay bietet eine KI-gesteuerte, konversationelle IT-Support-Plattform, die speziell für Managed Service Provider (MSPs) entwickelt wurde.
DeskDay Produktinformation
Was ist DeskDay?
DeskDay ist eine fortschrittliche, KI-gesteuerte IT-Support-Plattform, die speziell für Managed Service Provider (MSPs) entwickelt wurde. Sie nutzt intelligente Automatisierung und eine konversationelle Schnittstelle, um die Abläufe im Service Desk zu optimieren. DeskDay zielt darauf ab, traditionelle PSA-Systeme durch eine moderne, effizientere und benutzerfreundliche Lösung zu ersetzen, die Ticketmanagement, Dokumentation und Fernüberwachung in einer integrierten Plattform vereint. Durch die Nutzung von DeskDay können MSPs ihr Dienstleistungsangebot verbessern, die Kundenzufriedenheit steigern und die Betriebseffizienz erhöhen.
Wer wird DeskDay verwenden?
- Managed Service Provider (MSPs)
- IT-Support-Teams
- Service-Desk-Manager
- IT-Betriebsleiter
Wie verwendet man DeskDay?
- Schritt 1: Registrieren Sie sich für ein Konto bei DeskDay.
- Schritt 2: Richten Sie Ihr MSP-Profil ein und konfigurieren Sie die Einstellungen des Service Desks.
- Schritt 3: Integrieren Sie DeskDay mit Ihren bestehenden Tools und Systemen.
- Schritt 4: Schulen Sie Ihr Team im Umgang mit der konversationellen Schnittstelle.
- Schritt 5: Beginnen Sie mit der Erstellung und Verwaltung von Support-Tickets über DeskDay.
- Schritt 6: Überwachen Sie die Leistung und optimieren Sie die Abläufe mithilfe der Analysen der Plattform.
Plattform
- web
- mac
- windows
- ios
- android
Die Kernfunktionen und Vorteile von DeskDay
Die Kernfunktionen von DeskDay
- KI-gesteuertes Ticketmanagement
- Konversationelle Schnittstelle
- Fernüberwachung
- Dokumentenmanagement
- Integration mit bestehenden Tools
Die Vorteile von DeskDay
- Optimierte Abläufe
- Verbesserte Kundenzufriedenheit
- Erhöhte Teamzusammenarbeit
- Gesteigerte Effizienz durch Automatisierung
- Reduzierte Betriebskosten
Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von DeskDay
- Managed Service Provider, die mehrere Kunden verwalten
- IT-Support-Teams, die hohe Ticketvolumina bearbeiten
- Service Desks, die ihre Abläufe modernisieren möchten
- Organisationen, die den Kundenservice verbessern möchten
FAQs zu DeskDay
Unternehmensinformationen zu DeskDay
- Webseite: https://deskday.com
- Firmenname: DeskDay Inc.
- Support-E-Mail: support@deskday.ai
- Facebook: NA
- X(Twitter): NA
- YouTube: NA
- Instagram: NA
- Tiktok: NA
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/deskday
Analytik von DeskDay
Besuche im Laufe der Zeit
Monatliche Besuche
0
Durchschnittliche Besuchsdauer
00:00:00
Seiten pro Besuch
0.00
Absprungrate
0.00%
May 2024 - Jul 2024 Gesamttraffic
Traffic Sources Verkehrsquellen
Mail
0.00%
Direct
0.00%
Search
0.00%
Social
0.00%
Referrals
0.00%
Paid Referrals
0.00%
May 2024 - Jul 2024 Desktop Only
Die Hauptwettbewerber und Alternativen von DeskDay?
- Zendesk
- Freshdesk
- ServiceNow
- Jira Service Management
- SolarWinds MSP
Wie installiere ich?
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