Customerly Aura

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Customerly AI hebt den Kundenservice mit intelligenten Chatflows, intelligenten Eskalationen zu menschlichen Agenten und kontinuierlichem Lernen zur Verbesserung des Benutzererlebnisses hervor.
Hinzugefügt am:
Soziale & E-Mail:
Plattform:
May 12 2024
Customerly Aura

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Customerly Aura
Customerly AI hebt den Kundenservice mit intelligenten Chatflows, intelligenten Eskalationen zu menschlichen Agenten und kontinuierlichem Lernen zur Verbesserung des Benutzererlebnisses hervor.
Hinzugefügt am:
Soziale & E-Mail:
Plattform:
May 12 2024

Customerly Aura Produktinformation

Was ist Customerly Aura?

Customerly AI ist eine Plattform, die darauf ausgelegt ist, den Kundenservice zu revolutionieren, indem Konversationen mithilfe intelligenter, KI-gesteuerter Chatflows automatisiert werden. Das System sorgt für schnelle und präzise Antworten und eskaliert komplexe Probleme bei Bedarf nahtlos an menschliche Agenten. Customerly AI lernt kontinuierlich aus Interaktionen und verbessert seine Antworten im Laufe der Zeit. Dies führt zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit, reduzierten Betriebskosten und einem effizienteren Support-Workflow.

Wer wird Customerly Aura verwenden?

  • Kundensupport-Teams
  • SaaS-Unternehmen
  • E-Commerce-Unternehmen
  • Dienstleister
  • Kleine und mittlere Unternehmen (KMU)

Wie verwendet man Customerly Aura?

  • Schritt 1: Melden Sie sich auf der Customerly-Website an.
  • Schritt 2: Integrieren Sie Customerly AI in Ihre bestehenden Kommunikationskanäle.
  • Schritt 3: Konfigurieren Sie KI-gesteuerte Chatflows und legen Sie Eskalationsregeln fest.
  • Schritt 4: Passen Sie das Erscheinungsbild und Verhalten des Chat-Widgets an.
  • Schritt 5: Beginnen Sie mit der Interaktion mit Kunden über automatisierte und menschliche Unterstützung.
  • Schritt 6: Überwachen und analysieren Sie Interaktionen, um die Unterstützungsqualität kontinuierlich zu verbessern.

Plattform

  • web

Die Kernfunktionen und Vorteile von Customerly Aura

Die Kernfunktionen von Customerly Aura
  • KI-gesteuerte Chatflows
  • Nahtlose Eskalation zu menschlichen Agenten
  • Mehrsprachige Unterstützung
  • Detaillierte Analysen
  • Anpassbares Chat-Widget
Die Vorteile von Customerly Aura
  • Erhöhte Kundenzufriedenheit
  • Reduzierte Betriebskosten
  • Erhöhte Supporteffizienz
  • Kontinuierliche Verbesserung der Antworten
  • Effektive mehrsprachige Kommunikation

Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von Customerly Aura

  • Automatisierter Kundenservice
  • Mehrsprachige Kommunikation
  • In-App-Nachrichten
  • Kundennfeedbacksammeln
  • E-Commerce-Unterstützung

FAQs zu Customerly Aura

Was ist Customerly AI?

Customerly AI ist eine Plattform, die Kundenservicedialoge mit intelligenten, KI-gesteuerten Chatflows und cleveren Eskalationen automatisiert.

Wie verbessert Customerly AI den Kundenservice?

Es sorgt für schnelle und präzise Antworten, eskaliert komplexe Probleme an menschliche Agenten und verbessert sich kontinuierlich durch Lernen aus Interaktionen.

Welche Plattformen werden von Customerly AI unterstützt?

Customerly AI unterstützt Web- und WordPress-Plattformen.

Wer kann von der Verwendung von Customerly AI profitieren?

Kundensupport-Teams, SaaS-Unternehmen, E-Commerce-Unternehmen, Dienstleister und KMUs können profitieren.

Ist Customerly AI mehrsprachig?

Ja, es unterstützt mehrsprachige Kommunikation, um ein globales Publikum anzusprechen.

Kann ich das Chat-Widget in Customerly AI anpassen?

Ja, Sie können das Erscheinungsbild und Verhalten des Chat-Widgets an Ihre Marke anpassen.

Bietet Customerly AI detaillierte Analysen?

Ja, es bietet detaillierte Analysen zur Überwachung und Verbesserung der Qualität von Support-Interaktionen.

Wie integriere ich Customerly AI in mein bestehendes System?

Die Integration kann über einfache Konfigurationen auf der Customerly-Website erfolgen.

Was sind die Kernfunktionen von Customerly AI?

Kernfunktionen umfassen KI-gesteuerte Chatflows, nahtlose Eskalation zu menschlichen Agenten, mehrsprachige Unterstützung, detaillierte Analysen und anpassbare Chat-Widgets.

Gibt es ähnliche Alternativen zu Customerly AI?

Ja, Alternativen sind Zendesk, Intercom, Freshdesk, LiveChat und Drift.

Unternehmensinformationen zu Customerly Aura

  • Webseite: https://www.customerly.io
  • Firmenname: Customerly
  • Support-E-Mail: legal@customerly.io
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://ie.linkedin.com/company/customerly

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Analytik von Customerly Aura

Besuche im Laufe der Zeit

Monatliche Besuche
72.9k
Durchschnittliche Besuchsdauer
00:00:50
Seiten pro Besuch
2.23
Absprungrate
52.64%
May 2024 - Jul 2024 Gesamttraffic

Geografie

Top 5 Regionen
United States
11.79%
Italy
7.83%
United Kingdom
5.72%
India
5.04%
Spain
3.56%
May 2024 - Jul 2024 Worldwide Desktop Only

Traffic Sources Verkehrsquellen

Search
52.06%
Direct
36.19%
Referrals
7.17%
Social
3.99%
Paid Referrals
0.41%
Mail
0.17%
May 2024 - Jul 2024 Desktop Only

Top-Schlüsselwörter

SchlüsselwortVerkehrKosten pro Klick
customerly2.3k $ --
intercom alternatives2.7k $ --
html email builder ai20 $ --
director of email marketing130 $ --
userengage autoamtion60 $ --

Die Hauptwettbewerber und Alternativen von Customerly Aura?

  • Zendesk
  • Intercom
  • Freshdesk
  • LiveChat
  • Drift

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