Cresta
0 BewertungenCresta setzt KI ein, um Gespräche zu analysieren, Kundeninsights zu enthüllen und Geschäftsergebnisse durch Echtzeit-Coaching und Intelligenz zu verbessern.
Cresta
Cresta setzt KI ein, um Gespräche zu analysieren, Kundeninsights zu enthüllen und Geschäftsergebnisse durch Echtzeit-Coaching und Intelligenz zu verbessern.
Cresta Produktinformation
Was ist Cresta?
Cresta nutzt fortschrittliche KI-Analysen, um jede Kundeninteraktion in wertvolle Einblicke zu verwandeln. Indem Verhaltensmuster und Best Practices aufgedeckt werden, führt die Plattform Vertriebs- und Serviceteams, was zu einer verbesserten Performance und Kundenzufriedenheit führt. Die Echtzeit-Coaching-Tools von Cresta, die von generativer KI betrieben werden, stellen sicher, dass Kundenservicemitarbeiter mit umsetzbaren Einblicken ausgestattet sind, um jedes Gespräch zu verbessern, was sowohl die Effizienz als auch die Effektivität in Kontaktzentren erhöht.
Wer wird Cresta verwenden?
- Kundenservicemitarbeiter
- Vertriebsteams
- Leiter von Kontaktzentren
- Kundensupportteams
Wie verwendet man Cresta?
- Schritt 1: Registrieren Sie sich auf der Cresta-Website.
- Schritt 2: Integrieren Sie Cresta in Ihre aktuelle Kontaktcenter-Software.
- Schritt 3: Lassen Sie Cresta Kundeninteraktionen analysieren.
- Schritt 4: Überprüfen Sie die von Cresta bereitgestellten Einblicke.
- Schritt 5: Setzen Sie die empfohlenen Änderungen und Verbesserungen um.
- Schritt 6: Überwachen Sie die Leistung und verfeinern Sie Strategien weiterhin mithilfe des Echtzeit-Coachings von Cresta.
Plattform
- web
- mac
- windows
Die Kernfunktionen und Vorteile von Cresta
Die Kernfunktionen von Cresta
- Echtzeitanalysen
- KI-gestütztes Coaching
- Kundeninteraktionsinsights
- Leistungsüberwachung
- Automatisierte Identifikation von Best Practices
Die Vorteile von Cresta
- Verbesserte Kundenzufriedenheit
- Verbesserte Mitarbeiterleistung
- Datengetriebenes Entscheiden
- Steigerung der Vertriebs- und Serviceeffizienz
- Skalierbare KI-Lösungen für Kontaktzentren
Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von Cresta
- Verbesserung der Kundenserviceinteraktionen
- Steigerung der Vertriebsleistung
- Bereitstellung von Echtzeit-Coaching und Anleitung
- Analyse von Kundenverhalten und Insights
- Steigerung der Effizienz von Kontaktzentren
FAQs zu Cresta
Unternehmensinformationen zu Cresta
- Webseite: https://cresta.com
- Firmenname: Cresta
- Support-E-Mail: support@cresta.com
- Facebook: https://www.facebook.com/crestaofficial/
- X(Twitter): https://twitter.com/cresta
- YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCtq-k1TZ1RZ5sjAGRT9p4tQ
- Instagram: https://www.instagram.com/cresta_ai/
- Tiktok: NA
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cresta-inc
Cresta Bewertungen
5/5
Analytik von Cresta
Besuche im Laufe der Zeit
Monatliche Besuche
29.4k
Durchschnittliche Besuchsdauer
00:03:49
Seiten pro Besuch
2.83
Absprungrate
44.58%
May 2024 - Jul 2024 Gesamttraffic
Geografie
Top 5 Regionen
United States
60.89%
Canada
19.09%
India
7.22%
Germany
3.8%
United Kingdom
2.19%
May 2024 - Jul 2024 Worldwide Desktop Only
Traffic Sources Verkehrsquellen
Direct
45.37%
Search
43.68%
Referrals
8.32%
Social
2.15%
Paid Referrals
0.37%
Mail
0.11%
May 2024 - Jul 2024 Desktop Only
Top-Schlüsselwörter
| Schlüsselwort | Verkehr | Kosten pro Klick |
|---|---|---|
| cresta | 29.3k | $ 0.89 |
| cresta ai | 3.1k | $ 2.56 |
| cresta intelligence | 140 | $ -- |
| earthlink cresta | 30 | $ -- |
| cresta careers | 740 | $ -- |
Die Hauptwettbewerber und Alternativen von Cresta?
- Gong
- CallMiner
- Calabrio
- Verint
- Chorus.ai
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