Cresta
0 BewertungenCresta setzt KI ein, um Gespräche zu analysieren, Kundeninsights zu enthüllen und Geschäftsergebnisse durch Echtzeit-Coaching und Intelligenz zu verbessern.
AI-Kundenservice
AI-Chatbot
AI-Coaching
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#KI-gestützter Verkauf
#Kundenzufriedenheit
#Interaktionsanalyse
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Cresta
Cresta setzt KI ein, um Gespräche zu analysieren, Kundeninsights zu enthüllen und Geschäftsergebnisse durch Echtzeit-Coaching und Intelligenz zu verbessern.
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Ausgewählt
Was ist Cresta?
Cresta nutzt fortschrittliche KI-Analysen, um jede Kundeninteraktion in wertvolle Einblicke zu verwandeln. Indem Verhaltensmuster und Best Practices aufgedeckt werden, führt die Plattform Vertriebs- und Serviceteams, was zu einer verbesserten Performance und Kundenzufriedenheit führt. Die Echtzeit-Coaching-Tools von Cresta, die von generativer KI betrieben werden, stellen sicher, dass Kundenservicemitarbeiter mit umsetzbaren Einblicken ausgestattet sind, um jedes Gespräch zu verbessern, was sowohl die Effizienz als auch die Effektivität in Kontaktzentren erhöht.
Wer wird Cresta verwenden?
- Kundenservicemitarbeiter
- Vertriebsteams
- Leiter von Kontaktzentren
- Kundensupportteams
Wie verwendet man Cresta?
- Schritt 1: Registrieren Sie sich auf der Cresta-Website.
- Schritt 2: Integrieren Sie Cresta in Ihre aktuelle Kontaktcenter-Software.
- Schritt 3: Lassen Sie Cresta Kundeninteraktionen analysieren.
- Schritt 4: Überprüfen Sie die von Cresta bereitgestellten Einblicke.
- Schritt 5: Setzen Sie die empfohlenen Änderungen und Verbesserungen um.
- Schritt 6: Überwachen Sie die Leistung und verfeinern Sie Strategien weiterhin mithilfe des Echtzeit-Coachings von Cresta.
Plattform
- web
- mac
- windows
Die Kernfunktionen und Vorteile von Cresta
Die Hauptfunktionen
- Echtzeitanalysen
- KI-gestütztes Coaching
- Kundeninteraktionsinsights
- Leistungsüberwachung
- Automatisierte Identifikation von Best Practices
Die Vorteile
- Verbesserte Kundenzufriedenheit
- Verbesserte Mitarbeiterleistung
- Datengetriebenes Entscheiden
- Steigerung der Vertriebs- und Serviceeffizienz
- Skalierbare KI-Lösungen für Kontaktzentren
Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von Cresta
- Verbesserung der Kundenserviceinteraktionen
- Steigerung der Vertriebsleistung
- Bereitstellung von Echtzeit-Coaching und Anleitung
- Analyse von Kundenverhalten und Insights
- Steigerung der Effizienz von Kontaktzentren
FAQs zu Cresta
Unternehmensinformationen zu Cresta
Analytik von Cresta
Besuche im Laufe der Zeit
Monatliche Besuche
68.8k
Durchschnittliche Besuchsdauer
00:05:22
Seiten pro Besuch
6.24
Absprungrate
37.42%
Sep 2025 - Nov 2025 Gesamttraffic
Geografie
Top 5 Regionen
United States
62.87%
Canada
21.52%
India
2.58%
Vietnam
2%
United Kingdom
1.65%
Sep 2025 - Nov 2025 Worldwide Desktop Only
Verkehrsquellen
Direct
56.14%
Search
35.35%
Referrals
5.43%
Social
2.02%
Paid Referrals
0.97%
Mail
0.08%
Sep 2025 - Nov 2025 Desktop Only
Top-Schlüsselwörter
| Schlüsselwort | Verkehr | Kosten pro Klick |
|---|---|---|
| cresta | 20.2k | $ 1.58 |
| cresta ai | 5.0k | $ 7.00 |
| cresta careers | 2.1k | $ 1.59 |
| sierra ai | 40.2k | $ 13.44 |
| cresta funding | 500 | $ -- |
Cresta Bewertungen
5/5
Die Hauptwettbewerber und Alternativen von Cresta?
- Gong
- CallMiner
- Calabrio
- Verint
- Chorus.ai
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