- Schritt 1: Erstellen Sie Szenariovorgaben, Transkripte oder Audioeingaben für Tests.
- Schritt 2: Simulieren Sie Agentengespräche in anpassbaren Umgebungen.
- Schritt 3: Starten Sie Bewertungen mit integrierten oder benutzerdefinierten Metriken.
- Schritt 4: Vergleichen Sie die Bewertungsergebnisse mit Transkripten und Audio-Wiedergaben.
- Schritt 5: Überwachen Sie Produktionsanrufe und bewerten Sie die Live-Leistung.
- Schritt 6: Setzen Sie Alarme für Leistungsgrenzen und abweichendes Verhalten.
- Schritt 7: Analysieren Sie die Leistungsergebnisse und optimieren Sie Ihre KI-Agenten.