contentguru.com

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Content Guru bietet innovative cloudbasierte Lösungen für das Kundenengagement, die Interaktionen durch einen modularen Ansatz optimieren und sicherstellen, dass Organisationen die Bedürfnisse ihrer Kunden über alle Kanäle effizient erfüllen können.
Hinzugefügt am:
Soziale & E-Mail:
Plattform:
Jun 25 2024
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Was ist contentguru.com?

Das Flaggschiffprodukt von Content Guru, storm®, bietet eine umfassende Plattform für das Management von Kundenerfahrungen über alle Kanäle. Durch die Integration verschiedener Kommunikationskanäle in eine einzige Anwendung können Unternehmen ihre Kundeninteraktionen rationalisieren, was zu einer höheren Zufriedenheit und Loyalität führt. Zu den Funktionen gehören intelligente Automatisierung und Analysetools, die den Agenten die erforderlichen Informationen bereitstellen, um Kundenanfragen effektiv zu beantworten, während gleichzeitig hohe Leistungs- und Zuverlässigkeitsniveaus aufrechterhalten werden.

Wer wird contentguru.com verwenden?

  • Kontaktcenter-Manager
  • Kundenserviceteams
  • Verkaufsabteilungen
  • IT-Administratoren

Wie verwendet man contentguru.com?

  • Schritt 1: Registrieren Sie sich für ein Content Guru-Konto.
  • Schritt 2: Konfigurieren Sie Ihre Kontaktcenter-Einstellungen.
  • Schritt 3: Integrieren Sie Ihre Kommunikationskanäle.
  • Schritt 4: Schulen Sie Ihre Agenten in den Funktionen der Plattform.
  • Schritt 5: Starten Sie den Betrieb Ihres Kontaktcenters.

Plattform

  • web
  • windows
  • linux
  • ios
  • android

Die Kernfunktionen und Vorteile von contentguru.com

Die Hauptfunktionen

  • Unterstützung für alle Kanäle
  • Intelligente Automatisierung
  • Echtzeitanalysen
  • Benutzerdefinierte Berichterstattung
  • Integrationsfähigkeiten mit anderen Systemen

Die Vorteile

  • Verbesserte Kundenzufriedenheit
  • Steigerung der Produktivität der Agenten
  • Vereinfachte Kommunikationsprozesse
  • Datengetriebenes Entscheidungsmanagement

Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von contentguru.com

  • Kundensupport
  • Vertrieb und Marketing
  • Krisenmanagement
  • Datenanalyse und -sammlung

FAQs zu contentguru.com

Unternehmensinformationen zu contentguru.com

Analytik von contentguru.com

Besuche im Laufe der Zeit

Monatliche Besuche
12.1k
Durchschnittliche Besuchsdauer
00:00:50
Seiten pro Besuch
2.26
Absprungrate
44.22%
Sep 2025 - Nov 2025 Gesamttraffic

Geografie

Top 5 Regionen
United Kingdom
34.6%
United States
19.34%
Japan
15%
Germany
13.28%
India
8.86%
Sep 2025 - Nov 2025 Worldwide Desktop Only

Verkehrsquellen

Search
54.36%
Direct
32.77%
Referrals
6.90%
Social
3.09%
Paid Referrals
2.80%
Mail
0.08%
Sep 2025 - Nov 2025 Desktop Only

Top-Schlüsselwörter

SchlüsselwortVerkehrKosten pro Klick
content guru880 $ 2.59
contentguru160 $ --
content guru address london uk180 $ --
storm omnichannel60 $ --
mckinsey market research report100 $ --

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Die Hauptwettbewerber und Alternativen von contentguru.com?

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  • Five9
  • Freshdesk
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