contentguru.com
Content Guru bietet innovative cloudbasierte Lösungen für das Kundenengagement, die Interaktionen durch einen modularen Ansatz optimieren und sicherstellen, dass Organisationen die Bedürfnisse ihrer Kunden über alle Kanäle effizient erfüllen können.
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Content Guru bietet innovative cloudbasierte Lösungen für das Kundenengagement, die Interaktionen durch einen modularen Ansatz optimieren und sicherstellen, dass Organisationen die Bedürfnisse ihrer Kunden über alle Kanäle effizient erfüllen können.
contentguru.com Produktinformation
Was ist contentguru.com?
Das Flaggschiffprodukt von Content Guru, storm®, bietet eine umfassende Plattform für das Management von Kundenerfahrungen über alle Kanäle. Durch die Integration verschiedener Kommunikationskanäle in eine einzige Anwendung können Unternehmen ihre Kundeninteraktionen rationalisieren, was zu einer höheren Zufriedenheit und Loyalität führt. Zu den Funktionen gehören intelligente Automatisierung und Analysetools, die den Agenten die erforderlichen Informationen bereitstellen, um Kundenanfragen effektiv zu beantworten, während gleichzeitig hohe Leistungs- und Zuverlässigkeitsniveaus aufrechterhalten werden.
Wer wird contentguru.com verwenden?
- Kontaktcenter-Manager
- Kundenserviceteams
- Verkaufsabteilungen
- IT-Administratoren
Wie verwendet man contentguru.com?
- Schritt 1: Registrieren Sie sich für ein Content Guru-Konto.
- Schritt 2: Konfigurieren Sie Ihre Kontaktcenter-Einstellungen.
- Schritt 3: Integrieren Sie Ihre Kommunikationskanäle.
- Schritt 4: Schulen Sie Ihre Agenten in den Funktionen der Plattform.
- Schritt 5: Starten Sie den Betrieb Ihres Kontaktcenters.
Plattform
- web
- windows
- linux
- ios
- android
Die Kernfunktionen und Vorteile von contentguru.com
Die Kernfunktionen von contentguru.com
- Unterstützung für alle Kanäle
- Intelligente Automatisierung
- Echtzeitanalysen
- Benutzerdefinierte Berichterstattung
- Integrationsfähigkeiten mit anderen Systemen
Die Vorteile von contentguru.com
- Verbesserte Kundenzufriedenheit
- Steigerung der Produktivität der Agenten
- Vereinfachte Kommunikationsprozesse
- Datengetriebenes Entscheidungsmanagement
Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von contentguru.com
- Kundensupport
- Vertrieb und Marketing
- Krisenmanagement
- Datenanalyse und -sammlung
FAQs zu contentguru.com
Unternehmensinformationen zu contentguru.com
- Webseite: https://www.contentguru.com
- Firmenname: Content Guru
- Support-E-Mail: support@contentguru.com
- Facebook: NA
- X(Twitter): NA
- YouTube: NA
- Instagram: NA
- Tiktok: NA
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/content-guru
Analytik von contentguru.com
Besuche im Laufe der Zeit
Monatliche Besuche
26.1k
Durchschnittliche Besuchsdauer
00:02:01
Seiten pro Besuch
2.37
Absprungrate
46.11%
Jun 2024 - Aug 2024 Gesamttraffic
Geografie
Top 5 Regionen
United Kingdom
70.08%
United States
14.12%
Netherlands
3.14%
Germany
2.64%
Japan
2.54%
Jun 2024 - Aug 2024 Worldwide Desktop Only
Traffic Sources Verkehrsquellen
Direct
45.82%
Search
45.70%
Referrals
5.30%
Social
1.65%
Paid Referrals
1.41%
Mail
0.12%
Jun 2024 - Aug 2024 Desktop Only
Top-Schlüsselwörter
| Schlüsselwort | Verkehr | Kosten pro Klick |
|---|---|---|
| content guru | 2.9k | $ 0.77 |
| everything you need to know about subscriber retention media publishers 2024 | 20 | $ -- |
| retention strategy for a media publisher increase magazine subscriptions | 50 | $ -- |
| retention and renewal strategy for increasing renewals for a sustainable media publisher | 50 | $ -- |
| customer service mystery shopper exercise | 60 | $ -- |
Die Hauptwettbewerber und Alternativen von contentguru.com?
- Zendesk
- Five9
- Freshdesk
- RingCentral
Wie installiere ich?
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