Cohere.io bietet KI-gesteuerte Lösungen wie Co-Browsing, Live-Chat und automatisierte Antworten, um den Kundenservice und das Engagement zu verbessern.
Hinzugefügt am:
Soziale & E-Mail:
Plattform:
May 19 2024
Cohere

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Cohere.io bietet KI-gesteuerte Lösungen wie Co-Browsing, Live-Chat und automatisierte Antworten, um den Kundenservice und das Engagement zu verbessern.
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May 19 2024

Cohere Produktinformation

Was ist Cohere?

Cohere.io ist eine fortschrittliche KI-Plattform, die darauf ausgelegt ist, den Kundenservice und das Engagement zu revolutionieren. Durch die Nutzung von generativer KI und großen Sprachmodellen (LLMs) bietet sie eine Suite von Tools wie Co-Browsing, Live-Video-Interaktionen, automatisierte Antworten und aufschlussreiche Analysen, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Zu den wichtigsten Angeboten gehören KI-gestützte sofortige Lösungen, visuelle Anleitungen für Kunden während der Interaktionen und nahtlose Integrationen mit bestehenden Unterstützungssystemen. Mit Cohere können Support-Teams die Arbeitslast reduzieren, die Reaktionszeiten verbessern und die Kundenzufriedenheit durch effiziente und intelligente Automatisierung steigern.

Wer wird Cohere verwenden?

  • Kundenserviceteams
  • Kundenerfolgsteams
  • Vertriebsteams
  • IT-Supportmitarbeiter
  • Start-ups
  • Großunternehmen
  • E-Commerce-Plattformen

Wie verwendet man Cohere?

  • Schritt 1: Registrieren Sie sich auf der Cohere-Website für ein Konto.
  • Schritt 2: Integrieren Sie Cohere in Ihre bestehenden Plattformen oder Support-Tools.
  • Schritt 3: Konfigurieren Sie die KI-Tools entsprechend Ihren Geschäftsbedürfnissen.
  • Schritt 4: Schulen Sie die KI mit bestehenden Supporttickets oder Wissensdatenbanken.
  • Schritt 5: Beginnen Sie, Cohere's Co-Browsing, Live-Chat und andere Funktionen zu verwenden, um mit Kunden zu interagieren.
  • Schritt 6: Überwachen Sie die Leistung und nehmen Sie erforderliche Anpassungen vor.

Plattform

  • web

Die Kernfunktionen und Vorteile von Cohere

Die Kernfunktionen von Cohere
  • KI-gestütztes Co-Browsing
  • Live-Video-Interaktionen
  • Automatisierte Antworten
  • Sofortige Lösung von Problemen
  • Analysen und Berichterstattung
Die Vorteile von Cohere
  • Reduziert die Arbeitslast des Supports
  • Verbessert die Kundenzufriedenheit
  • Nahtlose Integration
  • Verbessert das Kundenengagement
  • Bietet umsetzbare Einblicke

Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von Cohere

  • Automatisierter Kundenservice
  • Sofortige Kundenlösungen
  • Proaktive Kundeninteraktion
  • Verkaufs- und Lead-Konversion
  • Kunden-Onboarding

FAQs zu Cohere

Was ist Cohere.io?

Cohere.io ist eine KI-gesteuerte Plattform, die den Kundenservice und das Engagement durch Tools wie Co-Browsing, Live-Chat und automatisierte Antworten verbessert.

Wie funktioniert das Co-Browsing von Cohere?

Das Co-Browsing von Cohere ermöglicht Supportmitarbeitern, Kunden visuell zu begleiten, indem sie deren Bildschirm in Echtzeit sehen und interagieren.

Kann Cohere mit bestehenden Tools integriert werden?

Ja, Cohere integriert sich nahtlos mit bestehenden Kundenservice- und IT-Tools, um die Effizienz des Workflows zu steigern.

Was sind die Hauptvorteile von Cohere?

Cohere reduziert die Arbeitslast des Supports, verbessert die Kundenzufriedenheit und erhöht das Engagement durch intelligente Automatisierung und nahtlose Integration.

Ist eine spezielle Plattform erforderlich, um Cohere zu verwenden?

Cohere funktioniert hauptsächlich über das Web und wird in bestehende Systeme integriert.

Welche Arten von Unternehmen können von Cohere profitieren?

Unternehmen jeder Größe, von Start-ups bis zu Großunternehmen, E-Commerce-Plattformen und IT-Supportteams, können von Cohere profitieren.

Wie starte ich mit Cohere?

Sie können anfangen, indem Sie sich auf der Cohere-Website für ein Konto anmelden, es mit Ihren Systemen integrieren und die Tools nach Ihren Bedürfnissen konfigurieren.

Bietet Cohere Analytics?

Ja, Cohere bietet Analyse- und Berichtsfunktionen, um umsetzbare Einblicke in Kundeninteraktionen und Supportleistung zu geben.

Wie sieht das Preismodell von Cohere aus?

Die Preisgestaltung von Cohere basiert auf verschiedenen Plänen, einschließlich benutzerdefinierter Angebote für Unternehmensbedürfnisse. Detaillierte Preise sind auf ihrer Website verfügbar.

Gibt es eine Testversion?

Ja, Cohere bietet eine kostenlose Entwicklerstufe, die es Nutzern ermöglicht, die Funktionen und Fähigkeiten zu erkunden, bevor sie sich für einen kostenpflichtigen Plan entscheiden.

Unternehmensinformationen zu Cohere

  • Webseite: https://cohere.io
  • Firmenname: Cohere
  • Support-E-Mail: support@cohere.com
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): https://twitter.com/coherehq
  • YouTube: NA
  • Instagram: https://www.instagram.com/cohere_co
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: NA

Cohere Reviews

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Analytik von Cohere

Besuche im Laufe der Zeit

Monatliche Besuche
4.5k
Durchschnittliche Besuchsdauer
00:01:53
Seiten pro Besuch
1.93
Absprungrate
41.15%
May 2024 - Jul 2024 Gesamttraffic

Geografie

Top 5 Regionen
United States
49.98%
Canada
15.3%
India
14.39%
Russia
12.31%
Vietnam
6.81%
May 2024 - Jul 2024 Worldwide Desktop Only

Traffic Sources Verkehrsquellen

Direct
50.31%
Search
39.57%
Referrals
6.18%
Social
3.50%
Paid Referrals
0.38%
Mail
0.06%
May 2024 - Jul 2024 Desktop Only

Top-Schlüsselwörter

SchlüsselwortVerkehrKosten pro Klick
is cohere soc230 $ --
cohere ai agent-- $ --
cohere slack-- $ --
cohere cardina-- $ --
cohere ai agents-- $ --

Die Hauptwettbewerber und Alternativen von Cohere?

  • Intercom
  • Zendesk Support Suite
  • TeamViewer Remote
  • Birdeye
  • Tidio
  • Acquire.io
  • botkeeper
  • Writer
  • H2O.ai
  • Azure Machine Learning

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