BoldDesk
0 BewertungenBoldDesk ist eine benutzerfreundliche und anpassbare Helpdesk-Software, die entwickelt wurde, um die Kundenservicetätigkeiten mit AI-Unterstützung und Workflow-Automatisierung zu vereinfachen und zu optimieren.
BoldDesk
BoldDesk ist eine benutzerfreundliche und anpassbare Helpdesk-Software, die entwickelt wurde, um die Kundenservicetätigkeiten mit AI-Unterstützung und Workflow-Automatisierung zu vereinfachen und zu optimieren.
BoldDesk Produktinformation
Was ist BoldDesk?
BoldDesk ist eine intuitive, anpassbare und kostengünstige Helpdesk-Software, die es Kundendienstteams ermöglicht, Support-E-Mails effizient zu verwalten, mit Teamkollegen zusammenzuarbeiten und sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren. Es nutzt AI und fortschrittliche Workflow-Automatisierung, um Support-Workflows zu optimieren und zu skalieren und bietet eine All-in-One-Plattform zur Verbesserung der Kundendienst-Erfahrungen. Mit BoldDesk können Organisationen einen Großteil der Kundenanfragen mühelos lösen, was die Serviceeffizienz und die Kundenzufriedenheit verbessert.
Wer wird BoldDesk verwenden?
- Kundendienstteams
- Support-Mitarbeiter
- IT-Abteilungen
- Klein- bis Großunternehmen
Wie verwendet man BoldDesk?
- Schritt 1: Registrieren Sie sich auf der BoldDesk-Website.
- Schritt 2: Richten Sie Ihre Support-E-Mail ein und passen Sie die Helpdesk-Software an Ihre Arbeitsabläufe an.
- Schritt 3: Konfigurieren Sie Automatisierungsregeln und AI-basierte Antworten auf häufige Anfragen.
- Schritt 4: Schulen Sie Ihr Kundenserviceteam in der Nutzung der Software.
- Schritt 5: Beginnen Sie mit der Verwaltung und Lösung von Kundenanfragen über die Plattform.
- Schritt 6: Nutzen Sie Analysen und Berichterstattung zur Überwachung der Leistung und zur Verbesserung.
Plattform
- web
Die Kernfunktionen und Vorteile von BoldDesk
Die Kernfunktionen von BoldDesk
- AI-Unterstützung
- Workflow-Automatisierung
- E-Mail-Management
- Zusammenarbeitstools
- Anpassbare Benutzeroberfläche
- Erweiterte Berichterstattung
Die Vorteile von BoldDesk
- Erhöhte Effizienz
- Verbesserte Kundenzufriedenheit
- Optimierte Arbeitsabläufe
- Reduzierte Reaktionszeiten
- Skalierbar für verschiedene Unternehmensgrößen
- Kostenbewusste Lösung
Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von BoldDesk
- Kundenservice-Management
- IT-Service-Management
- Interner Helpdesk
- Automatisierte Antwortsysteme
FAQs zu BoldDesk
Unternehmensinformationen zu BoldDesk
- Webseite: https://www.bolddesk.com
- Firmenname: Syncfusion
- Support-E-Mail: NA
- Facebook: https://www.facebook.com/BoldDeskApp/
- X(Twitter): NA
- YouTube: NA
- Instagram: NA
- Tiktok: NA
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/bold-desk/
BoldDesk Bewertungen
5/5
Analytik von BoldDesk
Besuche im Laufe der Zeit
Monatliche Besuche
180.6k
Durchschnittliche Besuchsdauer
00:07:34
Seiten pro Besuch
6.14
Absprungrate
36.30%
May 2024 - Jul 2024 Gesamttraffic
Geografie
Top 5 Regionen
United States
43.96%
India
16.05%
Austria
10.94%
Saudi Arabia
3.48%
United Kingdom
1.49%
May 2024 - Jul 2024 Worldwide Desktop Only
Traffic Sources Verkehrsquellen
Direct
60.19%
Search
28.60%
Referrals
8.35%
Social
2.27%
Paid Referrals
0.54%
Mail
0.05%
May 2024 - Jul 2024 Desktop Only
Top-Schlüsselwörter
| Schlüsselwort | Verkehr | Kosten pro Klick |
|---|---|---|
| bolddesk | 1.4k | $ -- |
| sorry for the inconvenience. | 1.4k | $ -- |
| knowledge base software | 2.4k | $ 34.87 |
| what is good customer aquakstion cost for cloth comoany in e commerce]\ | 40 | $ -- |
| best freshdesk integrations | 20 | $ -- |
Die Hauptwettbewerber und Alternativen von BoldDesk?
- Zendesk
- Freshdesk
- Zoho Desk
- Help Scout
- Kayako
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