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AI Chatbot

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Verloop.io ist eine Plattform, die den Kundenservice mit KI-gesteuerten Chatbots automatisiert. Sie bietet Leistungsanalysen, Multi-Channel-Integration und nahtlosen Support über Web, Sprache und Messaging-Apps und hilft Unternehmen, Betriebskosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Hinzugefügt am:

Soziale & E-Mail:

Plattform:

May 22 2024

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Was ist AI Chatbot?

Verloop.io ist eine fortschrittliche Konversations-KI-Plattform, die darauf ausgelegt ist, den Kundenservice zu automatisieren. Die Plattform unterstützt nahtlose Interaktionen über Webschnittstellen, Sprachanrufe und Messaging-Apps. Mit KI-gesteuerten Chatbots hilft Verloop.io Unternehmen, Betriebskosten zu senken, Support-Operationen zu skalieren und die gesamte Kundenerfahrung zu verbessern. Die Plattform lässt sich einfach in zahlreiche CRM-, Zahlungs- und Marketinganwendungen integrieren und bietet eine End-to-End-Automatisierung für Kontaktzentren. Mit integrierten Analysen und Leistungsanalysetools können Unternehmen die vollständige Sichtbarkeit ihrer Supportoperationen erhalten und gleichzeitig ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit aufrechterhalten.

Wer wird AI Chatbot verwenden?

Kundenserviceteams
Kontaktzentren
E-Commerce-Unternehmen
Finanzinstitute
Telekommunikationsunternehmen
Gesundheitsdienstleister
Reise- und Gastgewerbedienste

Wie verwendet man AI Chatbot?

Schritt 1: Melden Sie sich auf der Verloop.io-Plattform an.
Schritt 2: Navigieren Sie zum Dashboard und klicken Sie auf 'Bot erstellen'.
Schritt 3: Wählen Sie Ihre gewünschte Bot-Vorlage oder starten Sie von Grund auf.
Schritt 4: Passen Sie den Bot an, indem Sie Antwortflüsse, FAQs und Entscheidungsbäume hinzufügen.
Schritt 5: Integrieren Sie den Bot über den Abschnitt 'Integrationen' mit Ihrem bevorzugten CRM, Ticketing- und Kommunikationskanälen.
Schritt 6: Testen Sie den Bot, um sicherzustellen, dass alle Flüsse und Antworten wie gewünscht funktionieren.
Schritt 7: Setzen Sie den Bot auf Ihrer Website oder App ein, indem Sie den bereitgestellten Code-Schnipsel einfügen.
Schritt 8: Überwachen und optimieren Sie die Bot-Leistung mit integrierten Analysetools.

Plattform

web
mac
windows
linux
ios
android
chrome

Die Kernfunktionen und Vorteile von AI Chatbot

Die Kernfunktionen von AI Chatbot

KI-gesteuerte Chatbots
Voice KI
Multi-Channel-Integration
CRM- und Ticketing-Integration
Leistungsanalyse
Automatisierte Antwortflüsse
Live-Chat-Unterstützung
No-Code-Bot-Builder

Die Vorteile von AI Chatbot

Automatisiert bis zu 80% der Support- und Verkaufsanfragen
Senkt die Betriebskosten
Skaliert die Kundenservice-Operationen
Verbessert die Kundenzufriedenheit
Bietet personalisierte und kontextbewusste Interaktionen
Bietet vollständige Sichtbarkeit der Supportoperationen

Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von AI Chatbot

Automatisierung von Kundenserviceanfragen
Bereitstellung von Live-Chat-Unterstützung
Bearbeitung von sprachbasierten Kundenanfragen
Integration von Support über soziale Medienkanäle
Ermöglichung von Selbstbedienung für häufige Anfragen
Reduzierung der Belastung von menschlichen Agenten durch Automatisierung der Antworten
Erhebung und Analyse von Kundendaten

FAQs zu AI Chatbot

Was ist Verloop.io?

Verloop.io ist eine Konversations-KI-Plattform, die den Kundenservice mit Chatbots und Integration über verschiedene Kanäle automatisiert.

Wie hilft Verloop.io Unternehmen?

Verloop.io hilft Unternehmen, Betriebskosten zu senken, Support-Operationen zu skalieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern, indem bis zu 80% der Supportanfragen automatisiert werden.

Welche Branchen profitieren von Verloop.io?

Branchen wie E-Commerce, Telekommunikation, Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen, Reisen und Gastgewerbe können von Verloop.io profitieren.

Wie kann ich Verloop.io in mein CRM integrieren?

Sie können Verloop.io über den Abschnitt 'Integrationen' im Dashboard mit Ihrem CRM integrieren, indem Sie Ihre CRM-Anwendung auswählen und den Anweisungen folgen.

Gibt es eine No-Code-Möglichkeit, Bots auf Verloop.io zu erstellen?

Ja, Verloop.io bietet einen No-Code-Bot-Builder, mit dem Sie Chatbots ohne Programmierkenntnisse erstellen und anpassen können.

Kann Verloop.io Sprachinteraktionen verarbeiten?

Ja, Verloop.io unterstützt Voice KI, um sprachbasierte Kundenanfragen und Fragen zu bearbeiten.

Welche Analysetools bietet Verloop.io?

Verloop.io bietet integrierte Analysetools zur Überwachung der Bot-Leistung, der Kundeninteraktionen und der wichtigen Supportkennzahlen.

Wie sicher ist Verloop.io?

Verloop.io gewährleistet die Datensicherheit durch Verschlüsselung und die Einhaltung internationaler Datenschutzstandards.

Wie setze ich einen Chatbot auf meiner Website ein?

Nachdem Sie Ihren Bot angepasst haben, können Sie ihn durch Einfügen des bereitgestellten Code-Schnipsels auf Ihrer Website bereitstellen.

Bietet Verloop.io Live-Chat-Unterstützung?

Ja, Verloop.io bietet Live-Chat-Unterstützung, um komplexe oder hochpriorisierte Anfragen zu bearbeiten, die menschliches Eingreifen erfordern.

Unternehmensinformationen zu AI Chatbot

Webseite: https://verloop.io
Firmenname: Verloop.io
Support-E-Mail: support@verloop.io
Facebook: https://www.facebook.com/verloopio
X(Twitter): https://twitter.com/Verloopio
YouTube: NA
Instagram: https://www.instagram.com/verloop.io
Tiktok: NA
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/verloop

AI Chatbot Reviews

5/5

Analytik von AI Chatbot

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Direct

33.10%

Referrals

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Social

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Paid Referrals

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Mail

0.08%

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