Adere ist eine Omnichannel-Helpdesk-Plattform, die entwickelt wurde, um die Kommunikation über die WhatsApp Business API, Facebook, Instagram, E-Mail und mehr zu zentralisieren. Die Integration mit KI vereinfacht das Management der Kundeninteraktion und fördert die Effizienz sowie die Kundenbindung.
Hinzugefügt am:
Soziale & E-Mail:
Plattform:
Jun 24 2024
--
Adereso

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Adere ist eine Omnichannel-Helpdesk-Plattform, die entwickelt wurde, um die Kommunikation über die WhatsApp Business API, Facebook, Instagram, E-Mail und mehr zu zentralisieren. Die Integration mit KI vereinfacht das Management der Kundeninteraktion und fördert die Effizienz sowie die Kundenbindung.
Hinzugefügt am:
Soziale & E-Mail:
Plattform:
Jun 24 2024
--

Adereso Produktinformation

Was ist Adereso?

Adere ist eine umfassende Helpdesk-Lösung, die mehrere Kommunikationskanäle, einschließlich WhatsApp Business API, Facebook, Instagram, Twitter und E-Mail, auf einer einzigen Plattform vereint. Angetrieben von fortschrittlicher KI automatisiert Adere Antworten und optimiert das Management der Kundeninteraktion. Es ist darauf ausgelegt, die Reaktionszeiten zu verbessern, die Teamzusammenarbeit zu stärken und die Kundenbindung zu erhöhen. Unternehmen können Prozesse automatisieren, die Leistung in Echtzeit überwachen und proaktive Kommunikation sicherstellen. Adere bietet eine 15-tägige kostenlose Testversion an, die es Unternehmen ermöglicht, die Funktionen zu evaluieren, bevor sie sich festlegen.

Wer wird Adereso verwenden?

  • Kundendienstteams
  • Vertriebsteams
  • Marketingteams
  • Unternehmer
  • KMU
  • Großunternehmen

Wie verwendet man Adereso?

  • Schritt 1: Registrieren Sie sich für ein Adere-Konto.
  • Schritt 2: Verbinden Sie Ihre Kommunikationskanäle (WhatsApp, Facebook, Instagram, E-Mail usw.).
  • Schritt 3: Richten Sie automatisierte Antwortvorlagen und Regeln ein.
  • Schritt 4: Verwenden Sie das zentralisierte Dashboard, um eingehende Nachrichten und Tickets zu verwalten.
  • Schritt 5: Überwachen Sie Leistungskennzahlen in Echtzeit, um Arbeitsabläufe zu optimieren.

Plattform

  • web

Die Kernfunktionen und Vorteile von Adereso

Die Kernfunktionen von Adereso
  • Omnichannel-Kommunikation
  • KI-gestützte Automatisierung
  • Zentralisiertes Dashboard
  • Leistungsüberwachung
  • Kostenlose 15-tägige Testversion
Die Vorteile von Adereso
  • Verbesserte Reaktionszeiten
  • Erhöhte Kundenbindung
  • Vereinfachte Arbeitsabläufe
  • Automatisierung routinemäßiger Aufgaben
  • Proaktive Kundenkommunikation

Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von Adereso

  • Kundensupport
  • Verkaufsanfragen
  • Marketingkampagnenmanagement
  • Kundenzufriedenheitsumfragen
  • Beschwerdemanagement

FAQs zu Adereso

Was ist Adere?

Adere ist eine Omnichannel-Helpdesk-Plattform, die verschiedene Kommunikationskanäle in einem System zentralisiert, unterstützt von KI für die Automatisierung.

Welche Kommunikationskanäle können mit Adere verwaltet werden?

Adere unterstützt WhatsApp Business API, Facebook, Instagram, Twitter, E-Mail und weitere.

Bietet Adere eine kostenlose Testversion an?

Ja, Adere bietet eine 15-tägige kostenlose Testversion für Unternehmen an, um die Funktionen zu bewerten.

Wie verbessert Adere den Kundenservice?

Adere verbessert den Kundenservice, indem es die Kommunikation vereint, die Antworten automatisiert und Echtzeit-Leistungsüberwachung zur Optimierung der Abläufe bereitstellt.

Kann ich Antworten mit Adere automatisieren?

Ja, Adere ermöglicht es Ihnen, automatisierte Antwortvorlagen und Regeln einzurichten.

Ist Adere für kleine und große Unternehmen geeignet?

Ja, Adere ist darauf ausgelegt, die Bedürfnisse sowohl von KMU als auch von großen Unternehmen zu erfüllen.

Welche Art von Unterstützung bietet Adere?

Adere bietet Unterstützung bei der Einrichtung der Plattform, der Integration von Kommunikationskanälen und der fortlaufenden technischen Unterstützung.

Kann ich die Teamleistung mit Adere überwachen?

Ja, Adere stellt Echtzeit-Leistungskennzahlen und Überwachungswerkzeuge zur Verfügung.

Wie geht Adere mit mehreren Kommunikationskanälen um?

Adere konsolidiert Nachrichten von allen verbundenen Kanälen in einem einzigen Dashboard für eine einfache Verwaltung.

Integriert sich Adere mit anderen Kundenservice-Tools?

Die Integrationsmöglichkeiten von Adere wurden nicht ausdrücklich erwähnt, daher ist es am besten, deren Support für spezifische Integrationen zu kontaktieren.

Unternehmensinformationen zu Adereso

  • Webseite: https://www.adere.so
  • Firmenname: Adereso
  • Support-E-Mail: NA
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: NA

Adereso Reviews

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Analytik von Adereso

Besuche im Laufe der Zeit

Monatliche Besuche
18.5k
Durchschnittliche Besuchsdauer
00:05:01
Seiten pro Besuch
3.59
Absprungrate
44.84%
May 2024 - Jul 2024 Gesamttraffic

Geografie

Top 5 Regionen
Chile
39.7%
Mexico
16.6%
Colombia
10.72%
Peru
8.27%
Spain
7.17%
May 2024 - Jul 2024 Worldwide Desktop Only

Traffic Sources Verkehrsquellen

Search
60.54%
Direct
27.88%
Referrals
7.63%
Social
3.44%
Paid Referrals
0.38%
Mail
0.11%
May 2024 - Jul 2024 Desktop Only

Top-Schlüsselwörter

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Die Hauptwettbewerber und Alternativen von Adereso?

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Intercom
  • HubSpot Service Hub
  • Salesforce Service Cloud

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