Glassix bietet eine leistungsstarke KI-gesteuerte Plattform, die alle Kommunikationskanäle mit Kunden vereint. Sie bietet Omnichannel-Support, fortschrittliche Chatbots und Automatisierung, um Antworten zu beschleunigen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Hinzugefügt am:
Soziale & E-Mail:
Plattform:
Jul 11 2024
Glassix

Glassix

Glassix
Glassix bietet eine leistungsstarke KI-gesteuerte Plattform, die alle Kommunikationskanäle mit Kunden vereint. Sie bietet Omnichannel-Support, fortschrittliche Chatbots und Automatisierung, um Antworten zu beschleunigen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Hinzugefügt am:
Soziale & E-Mail:
Plattform:
Jul 11 2024

Glassix Produktinformation

Was ist Glassix?

Glassix ist eine KI-gestützte Omnichannel-Kundenkommunikationsplattform, die entwickelt wurde, um Interaktionen über alle digitalen Kanäle zu vereinheitlichen und zu optimieren. Sie nutzt fortschrittliche KI-Funktionen, darunter Chatbot- und GPT-4-Technologien, um Kundenanfragen effizient zu verwalten. Unternehmen können ihren Kundenservice durch automatisierte Workflows und ein einheitliches Postfach verbessern, das Nachrichten aus verschiedenen Plattformen wie E-Mail, SMS, WhatsApp und sozialen Medien konsolidiert. Glassix ist darauf ausgerichtet, schnelle Antwortzeiten und erhöhte Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, indem Selbstbedienungsoptionen und leistungsstarke Chatbots integriert werden, was es zu einer idealen Lösung für Unternehmen macht, die skalierbare und effiziente Unterstützungssysteme suchen.

Wer wird Glassix verwenden?

  • Kleine Unternehmen
  • Startups
  • Kundenserviceteams
  • E-Commerce-Marken

Wie verwendet man Glassix?

  • Schritt 1: Registrieren Sie sich auf der Glassix-Website und erstellen Sie ein Konto.
  • Schritt 2: Integrieren Sie Ihre Kommunikationskanäle (E-Mail, SMS, soziale Medien usw.) in die Glassix-Plattform.
  • Schritt 3: Konfigurieren Sie die KI-Chatbots mithilfe des Chatbot-Builders der Plattform.
  • Schritt 4: Richten Sie automatisierte Workflows ein, um häufige Kundenservicetätigkeiten zu optimieren.
  • Schritt 5: Verwenden Sie das einheitliche Postfach, um alle Kundenanfragen aus verschiedenen Kanälen zu verwalten.
  • Schritt 6: Überwachen Sie die Echtzeitanalysen, um die Leistung zu verfolgen und erforderliche Anpassungen vorzunehmen.

Plattform

  • web
  • mac
  • windows
  • ios
  • android

Die Kernfunktionen und Vorteile von Glassix

Die Kernfunktionen von Glassix
  • Vereinheitlichtes Postfach
  • KI-Chatbots
  • Omnichannel-Support
  • Automatisierte Workflows
  • Echtzeitanalysen
Die Vorteile von Glassix
  • Beschleunigte Antwortzeiten
  • Erhöhte Kundenzufriedenheit
  • Optimierte Kommunikation
  • Effizientes Workflow-Management
  • Skalierbare Unterstützungslösungen

Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von Glassix

  • Omnichannel-Kundenbetreuung
  • KI-gesteuertes Messaging
  • Automatisierte Kundenservicetrennungen
  • Einheitliche Plattform für alle Kommunikation

FAQs zu Glassix

Was ist Glassix?

Glassix ist eine KI-gestützte Omnichannel-Kundenkommunikationsplattform, die entwickelt wurde, um Interaktionen über alle digitalen Kanäle zu vereinheitlichen und zu optimieren.

Wie verbessert Glassix den Kundenservice?

Glassix verbessert den Kundenservice, indem es alle Kommunikationskanäle integriert, die Antworten über KI-Chatbots automatisiert und ein einheitliches Postfach für ein effizientes Nachrichtenmanagement bereitstellt.

Welche Kanäle können mit Glassix integriert werden?

Nutzer können E-Mail, SMS, soziale Medien, WhatsApp und mehr in die Glassix-Plattform integrieren.

Unterstützt Glassix die Automatisierung?

Ja, Glassix unterstützt die Automatisierung durch KI-Chatbots und automatisierte Workflows, die helfen, sich wiederholende Aufgaben zu optimieren.

Gibt es eine Möglichkeit, die Leistung mit Glassix zu verfolgen?

Ja, Glassix bietet Echtzeitanalysen, um die Leistung zu überwachen und erforderliche Verbesserungen vorzunehmen.

Welche Plattformen werden von Glassix unterstützt?

Glassix ist auf Web-, Android-, iOS-, Windows- und Mac-Plattformen verfügbar.

Können kleine Unternehmen Glassix nutzen?

Ja, Glassix wurde entwickelt, um den Bedürfnissen von kleinen Unternehmen und Startups gerecht zu werden und bietet skalierbare Unterstützungslösungen.

Wie richte ich Chatbots in Glassix ein?

Sie können die Chatbots mit dem Chatbot-Baukasten der Plattform konfigurieren, der eine einfache Anpassung und Bereitstellung ermöglicht.

Bietet Glassix Omnichannel-Support?

Ja, Glassix integriert mehrere Kommunikationskanäle in einer einzigen Plattform, um einen nahtlosen Omnichannel-Support zu bieten.

Was sind die Vorteile der Nutzung von Glassix?

Die Vorteile umfassen beschleunigte Antwortzeiten, erhöhte Kundenzufriedenheit, optimierte Kommunikation, effektives Workflow-Management und skalierbare Unterstützungslösungen.

Unternehmensinformationen zu Glassix

  • Webseite: https://www.glassix.com
  • Firmenname: Glassix
  • Support-E-Mail: support@glassix.com
  • Facebook: https://www.facebook.com/GlassixCompany/
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: https://www.tiktok.com/@glassix.com
  • LinkedIn: https://il.linkedin.com/company/glassix

Analytik von Glassix

Besuche im Laufe der Zeit

Monatliche Besuche
233.4k
Durchschnittliche Besuchsdauer
00:08:29
Seiten pro Besuch
5.67
Absprungrate
52.35%
May 2024 - Jul 2024 Gesamttraffic

Geografie

Top 5 Regionen
Israel
87.96%
Mexico
2.11%
United States
1.98%
United Kingdom
0.78%
Vietnam
0.74%
May 2024 - Jul 2024 Worldwide Desktop Only

Traffic Sources Verkehrsquellen

Direct
60.00%
Referrals
22.00%
Search
16.00%
Social
1.00%
Paid Referrals
1.00%
Mail
0.00%
May 2024 - Jul 2024 Desktop Only

Top-Schlüsselwörter

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Die Hauptwettbewerber und Alternativen von Glassix?

  • Zendesk
  • Intercom
  • Freshdesk
  • HubSpot Service Hub
Glassix Einbettungen starten
Verwenden Sie Website-Abzeichen, um Unterstützung aus Ihrer Gemeinschaft für Ihren Creati.ai-Start zu gewinnen. Sie lassen sich einfach auf Ihrer Startseite oder im Footer einbetten.
Glassix - KI-Kundenunterstützung und Omnichannel-Kommunikation | Creati.ai
Wie installiere ich?

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