
Der Boden unter der Softwarebranche hat sich diese Woche heftig verschoben. Am Montag enthüllte Anthropic seinen neuesten KI-Durchbruch, "Claude Cowork", ein Tool, das nicht nur zum Chatten gedacht ist, sondern zum Ausführen. Die Veröffentlichung dieses autonomen digitalen Assistenten, der in der Lage ist, Dateisysteme zu durchsuchen und komplexe, anwendungsübergreifende Workflows auszuführen, löste sofort eine Schockwelle an der Wall Street aus. Bis zum Handelsschluss waren Milliarden an Marktkapitalisierung bei den etablierten Akteuren des Software-as-a-Service (SaaS) verdampft, ausgelöst durch eine erschreckende Frage für Investoren: Wenn ein KI-Agent (AI agent) die Arbeit erledigen kann, wer muss dann noch einen Lizenzplatz (seat) für Software kaufen?
Das Sentiment wurde in einem Bloomberg-Bericht, der kurz nach der Ankündigung in den Handelssälen die Runde machte, nüchtern zusammengefasst: "No Reasons to Own." Diese bärische These legt nahe, dass die seit langem versprochene "KI-Aufwertung" für Softwareunternehmen tatsächlich eine "KI-Verdrängung" sein könnte, wobei universell einsetzbare Agenten wie Cowork die spezialisierten Tools kannibalisieren, die den modernen Unternehmens-Stack ausmachen.
Anthropics Claude Cowork stellt einen grundlegenden Sprung vom "Chatbot"-Paradigma in die agentische Ära (agentic era) dar. Im Gegensatz zu seinen Vorgängern, die menschliche Vermittlung zur Ausführung von Aufgaben erforderten, ist Cowork auf Autonomie ausgelegt. Er fungiert als digitaler Mitarbeiter, dem die Erlaubnis erteilt wird, auf bestimmte lokale Ordner zuzugreifen, Dateien zu lesen und zu bearbeiten und mit browserbasierten Tools zu interagieren, um End-to-End-Workflows abzuschließen.
Laut den von Anthropic veröffentlichten technischen Spezifikationen wurde das Tool unter Verwendung ihres vorhandenen Coding-Engines Claude Code in einem rekursiven Entwicklungszyklus gebaut, der weniger als zwei Wochen dauerte — ein Innovationstempo, das die Wettbewerber in Panik versetzt hat. Cowork bringt die Kommandozeilen-Kraft von Claude Code in eine grafische Oberfläche, die für nicht-technische Wissensarbeiter zugänglich ist. Ob es nun um die Verarbeitung von Spesenabrechnungen, die Organisation von Medienbeständen oder die Abstimmung von Daten zwischen einer PDF und einer Tabelle geht — Cowork kann die Arbeit "sehen" und sie erledigen.
Für die Softwarebranche ist die Bedrohung existenziell. Traditionelle SaaS (Software-as-a-Service) Geschäftsmodelle basieren darauf, "Sitze" zu verkaufen — Lizenzen für einzelne menschliche Nutzer. Wenn ein einzelner Manager mit Claude Cowork die Arbeit von fünf Junior-Analysten erledigen kann, könnte die Nachfrage nach Softwarelizenzen theoretisch stark einbrechen. Diese These der Sitzkompression ist es, die den Ausverkauf dieser Woche ausgelöst hat.
Die Marktreaktion war schnell und rücksichtslos. Investoren zogen sich aggressiv aus hoch bewerteten Cloud-Aktien zurück, aus Angst, dass die "Gräben" um diese Unternehmen flacher sind als bisher angenommen. Salesforce, der Riese im Customer-Relationship-Management, trug den größten Teil des Schadens und erlitt seinen stärksten Ein-Tages-Rückgang seit Mai 2024.
Der Ausverkauf beschränkte sich nicht auf CRM. Er breitete sich auf Kreativtools, Finanzsoftware und Workflow-Automatisierungsplattformen aus und signalisierte eine breite Neubewertung des Risiko-Profils des Sektors.
Table: Major Software Stock Movements (Week of Jan 12, 2026)
| Company | Ticker | Price Drop (Peak) | Primary Investor Fear |
|---|---|---|---|
| Salesforce | CRM | -7.0% | Reduction in sales/support seats due to agent automation |
| Adobe | ADBE | -5.2% | Generative workflows replacing complex creative suites |
| Intuit | INTU | -4.1% | Autonomous financial agents handling SMB accounting |
| ServiceNow | NOW | -3.4% | General-purpose agents bypassing specialized IT workflows |
| Workday | WDAY | -3.1% | HR and finance automation reducing administrative headcount |
| C3.ai | AI | -4.2% | Inability to compete with Anthropic's rapid innovation velocity |
Das Ausmaß des Rückgangs bei Salesforce (CRM) unterstreicht die besondere Verwundbarkeit von "System of Record" (system of record)-Unternehmen. Während diese Unternehmen wertvolle Daten beherbergen, befürchten Investoren zunehmend, dass das "System of Action" (system of action) — die Oberfläche, an der die Arbeit tatsächlich stattfindet — zu KI-Agenten verlagert wird. Wenn Benutzer primär mit Claude Cowork interagieren und Cowork im Hintergrund lediglich Daten aus Salesforce zieht, könnte die Interface-Bindung, auf die Salesforce setzt, abnehmen.
Die bärische Erzählung, die diese Aktienbewegungen antreibt, wurzelt in der Ökonomie deflationärer Technologie. In den vergangenen zehn Jahren war die Software-Investment-These simpel: B2B-Software ist klebrig, wiederkehrende Umsätze sind sicher, und digitale Transformation wird das Sitzwachstum für immer antreiben.
Die Veröffentlichung von Anthropic stellt alle drei Säulen in Frage.
Analysten bei RBC Capital Markets stellten fest, dass die Innovationsgeschwindigkeit von Modellanbietern wie Anthropic und OpenAI stark auf den Sektor drückt. Sie warnten, dass selbst vertikale Märkte wie Gesundheitswesen und Rechtssoftware — lange Zeit wegen regulatorischer Komplexität als geschützt angesehen — jetzt verwundbar sind.
Trotz der Panik sind nicht alle überzeugt, dass der Himmel einstürzt. Mehrere Analysten und Geschäftsleiter widersprachen der Narrative vom "Tod der Software" und argumentierten, dass die Marktreaktion übertrieben sei und die defensiven Fähigkeiten der Etablierten ignoriere.
Die "Graben"-Argumentation
Der William-Blair-Analyst Arjun Bhatia beschrieb den Ausverkauf als "übertrieben". Das Gegenargument besagt, dass KI-Agenten Daten brauchen, um zu funktionieren, und diese Daten in den System of Record (system of record) leben. Sie können keinen autonomen Agenten einen Deal abschließen lassen, ohne das CRM zu aktualisieren, und sie können ihn keine Steuern einreichen lassen, ohne auf das Hauptbuch zuzugreifen.
Daher sind Unternehmen wie Salesforce und ServiceNow nicht nur "Apps" — sie sind die Datenbanken der Wahrheit. Wie Palantir (PLTR) diese Woche gezeigt hat, indem es sich während des Ausverkaufs standhaft zeigte, könnten Unternehmen, die tiefe Datenintegration und Ontologie-Management bieten, tatsächlich gedeihen. Palantirs AIP (Artificial Intelligence Platform) wird eher als Schicht gesehen, die diese Agenten steuert, statt von ihnen ersetzt zu werden.
Die Reaktion der Etablierten
Salesforce-Präsident Mark Sullivan verteidigte auf der J.P.-Morgan-Healthcare-Konferenz energisch die Position des Unternehmens. Er betonte, dass sich Salesforce zu einem "wahren agentischen Unternehmen" entwickle, was impliziert, dass sie wahrscheinlich eigene Agenten-Fähigkeiten erwerben oder aufbauen werden, die auf ihren enormen proprietären Daten liegen.
Der Bull-Case skizziert eine Zukunft, in der SaaS-Unternehmen vom Verkauf von "Sitzen" zum Verkauf von "Ergebnissen" oder "Arbeit" übergehen. Anstatt 100 $ pro Nutzer/Monat zu verlangen, könnte Salesforce 5 $ pro "von einem Agenten gelöstem Fall" berechnen. Dieser Geschäftsmodellwechsel ist riskant, aber langfristig potenziell lukrativer.
Je weiter wir in das Jahr 2026 voranschreiten, desto mehr verschwimmt die Grenze zwischen "Software" und "KI (AI)". Die Veröffentlichung von Claude Cowork hat eine klare Linie im Sand gezogen: Software, die schwere menschliche Arbeit erfordert, ist veraltet.
Für die in der obigen Tabelle aufgeführten Unternehmen besteht der Weg nach vorne in schneller Anpassung. Wir erwarten eine Flut von M&A-Aktivitäten, da die etablierten Software-Giganten versuchen werden, agentische KI-Startups zu erwerben, um ihre internen Fähigkeiten zu stärken. Microsoft steht bereits unter immensem Druck, die Einführung seiner "Copilot Actions" zu beschleunigen, um zu verhindern, dass Anthropic den Markt für hochprofessionelle Workflows erobert.
Key Trends to Watch in Q1 2026:
Der Kurssturz bei Software-Aktien ist eine rationale Reaktion auf eine technologische Diskontinuität. Während der "Tod der Software" eine Übertreibung ist, ist der "Tod des bequemen Software-Geschäftsmodells" so gut wie sicher. Anthropic hat den Startschuss für die nächste Phase der digitalen Ökonomie abgefeuert, und für Investoren sowie CTOs ist die Botschaft klar: Automatisieren oder verdampfen.